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クラスメソッド(株)
クラウド(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 ■AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ■メールによるお客様サポート ■請求 / 契約に関するサポート ■チームの業務管理 / 進捗管理 ■チームメンバー育成 ■社内の各部署との連携 等
正社員
東京23区、その他東京都
年収400~ 550万円
【いずれも必須】 ■IT業界での就業経験 ■お客様(もしくは社内他部署)との折衝/対応経験 ■Excelでの業務経験(関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等)
【歓迎】 ■IT業界での業務経験 ■チームリーダー経験 ■他部署との折衝や共同作業のとりまとめ等の経験 ■ITパスポート取得レベルのIT知見