• クラスメソッド(株)

    【カスタマーサポート(アカウント管理)】AWS総合支援サービス/フレックス

    【カスタマーサポート(アカウント管理)】AWS総合支援サービス/フレックス

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
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    • 情報更新日：2024/10/03
    情報提供元：

    仕事内容

    具体的な業務内容

    クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。日々のお客様サポートに加え、満足度の高いサービスをご提供するための業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。
    ■AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等）
    ■メールによるお客様サポート
    ■請求 / 契約に関するサポート
    ■チームの業務管理 / 進捗管理
    ■チームメンバー育成
    ■社内の各部署との連携 等

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    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法

    • 募集要項

      雇用形態

      正社員
      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区西新橋１－１－１日比谷フォートタワー２６階
      給与

      年収400～ 550万円

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    • 求人情報

      応募条件

      【いずれも必須】
      ■IT業界での就業経験 ■お客様(もしくは社内他部署)との折衝/対応経験
      ■Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等）
      その他特記事項

      【歓迎】
      ■IT業界での業務経験
      ■チームリーダー経験
      ■他部署との折衝や共同作業のとりまとめ等の経験
      ■ITパスポート取得レベルのIT知見
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    • 企業情報

      会社情報
      クラスメソッド(株)
      事業内容
      下記領域に関するコンサルティング、設計、構築、運用
      ■クラウド（AWS等） ■データ分析基盤　■アプリケーション（LINE、iOS等）■生成AI　等
      従業員数 700人
      本社所在地 東京都港区西新橋１－１－１日比谷フォートタワー２６階
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    • 応募方法

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