具体的な業務内容
運用サービスを提供しているお客様のシステム基盤を深く理解し、担当エンジニアとしてお客様システムの運用管理全般を改善していく業務を担っていただきます。【変更の範囲:当社業務全般】
【詳細】■顧客システム運用に関する監視設計及び運用設計全般■各種設計に必要な情報整理のための資料、打ち合わせ資料の作成■顧客へ提供しているサービスに関する管理全般■顧客とのシステム運用管理に関する定期的な調整/折衝/打ち合わせの実施■顧客との打ち合わせに必要な資料作成■顧客向けの定期的な運用レポート作成/レビュー■完成設計図書など成果物の作成■その他、ITサービスマネージャー業務に必要な業務