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(株)シーエーシー
年間20M規模（月1〜2人月）の新規運用案件の立ち上げマネージャーをご担当いただきます。 具体的には下記のような業務をお任せ致します。 ◆顧客とコミュニケーションを取り運用課題を分析し新運用に向けたサービスデザイン◆自社運用移管フレームに沿ってサービストランジッション(移管作業)後サービスレベル(運用品質)が維持された状態の維持◆管理項目に従ったサービスオペレーション(運用作業)の遂行管理◆オペレーションの課題に対して最新テクノロジーを適用した継続的な改善提案◆顧客への定期報告(KPIに基づくインシデント管理/変更管理/問題管理結果報告等
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 800万円
【必須】◆ITに関わる運用業務のご経験 ◆ITに関わるプロジェクトにおいて管理者としてのご経験 ◆ITに関わる運用業務において業務改善や運用設計のご経験
【歓迎】◆ITIL資格およびそれに準ずる知識・経験 ◆ITに関わるプロジェクトの立ち上げ経験 【求める人物像】 ◆運用プロジェクトのPMまたはリーダーとして自走でき、顧客の応対・折衝ができるコミュニケーション能力や調整力を有している方 ◆新しいことに対して臆せず、意欲的に取り組むことができる方
