具体的な業務内容
カスタマーサポートとして、クライアントの理想のコミュニティの実現に向けて、コミュニティプロデュース、運営支援、プロダクト改善、コミュニティデータ分析といった業務を主軸に取り組んでいただきます。
これからの時代に重要な職業となるCS(カスタマーサポート)のプロフェッショナルとして活躍していただけます。未経験でも、コミュニティに強い関心がある方、オンラインのシステムのCSのプロになりたい方は大歓迎です。
【具体的には】■コミュニティ紹介ページのディレクション■システム及びコミュニティ運営に関するお問い合わせ対応■システムの機能改善提案、新機能テスト