具体的な業務内容
既存のお客様の満足度向上に向けた企画立案や制作ディレクションの業務をお任せします。≪お客様のお声を収集〜分析し、WEBではなく広報誌などのツールを使った、満足度向上に向けた企画が中心となります。≫
【具体的には】◆既存顧客向け紙会報誌(月1回発行の「すこやか通信」)の製作ディレクション:コンテンツ企画〜ライティング〜文字校正など◆既存顧客向けのサービス企画(例…誕生日、周年プレゼント企画、カレンダーのお届けなど)◆商品チラシ・DMなどのライティング◆デザイン・制作会社との打ち合わせや関係構築◆お客様の声の収集/分析や、現状のサービスのブラッシュアップ、新しいサービスの企画・実行など