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(株)アイソルート
システム運用保守におけるアカウント業務を担当いたします。自治体向け/大学病院向けの運用保守業務を中心に、顧客のアカウントエンジニアとして課題解決〜運用改善などを日々実施していきます。 ＜運用保守業務＞エンドユーザからの問い合わせ対応、システムへの設定変更作業、障害対応・問題対応等オールインワンで対応を行います。 ＜システム運用設計業務＞リプレイスやサービス増強時は、運用ルールやワークフローの定義もITILフレームワークを用いて行います。 また、現リーダーから引き継いで次期リーダーポジションを担っていただき、チームマネジメントをお任せします。
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収400～ 550万円
【必須】●Windows/Linuxサーバ運用経験5年以上●運用リーダー経験1年以上または運用サブリーダー経験3年以上●ユーザの要望整理・顧客との折衝等が多いためコミュニケーション能力に自信のある方
【歓迎】●改善提案など、今あるものを良くしていきたいという意欲の高い方●自らチームを創り率いていきたい方●新しいことへのチャレンジが好きな方【魅力】●管理業務のキャリア形成:運用ビジネスを立ち上げ今まさに拡大中の部門のため、意欲やスキルに応じてリーダーやマネージャーを積極的にお任せ●0→1:現業務だけでなく、自社運用サービスの開発等、新たに創りあげていくことを楽しめる方にはもってこいの環境です
