具体的な業務内容
営業事務として、下記業務をお任せいたします。
【レンタル契約に関わる請求関連業務】契約確認・請求書に関わる問い合わせ対応・各種入力業務 ■電話件数は1日あたり15〜20件程度です。
【業務の流れ】■出荷後の契約確認と納品書送付処理 ■レンタル終了後の返却案内書作成、不足品や破損品の案内と問合せ対応 ■レンタル契約における請求内容のチェック、請求書作成を行う経理部門へのエスカレーション ■レンタル契約における請求内容のデータ作成、請求内容調整・イレギュラー対応 ■すべての業務は販売管理システムを用いて推進 ※対応が難しい案件においては社内の関連部門と協力しながら進めていきます