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ＬＩＮＥ ＷＯＲＫＳ(株)
ビジネスチャットを運営する当社にてカスタマーサクセスを募集。反響営業が主であり、契約締結〜運用サポートまでをゴールとせず、利活用促進を含めたカスタマーサクセス活動までを一気通貫でご担当いただきます。 すでに合意している事業課題に対してLINE WORKSが貢献できるのか、の効果検証を約1ヶ月で行い、課題解決の可能性を実感いただいたのちにご契約いただきます。また、ご契約締結後もカスタマーサクセスとして、企業様の運用をサポートいただきます。（トライアル期間にて運用方法を知っていただけるため、メインは契約までのサポートになります。）【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務
正社員
東京23区、その他東京都
年収500～ 800万円
【必須】■BtoB向けSaaS製品のハイタッチ（販売・カスタマーサクセス）の経験■社内外のステークホルダーを巻き込み課題解決に向けて自らプロジェクトを推進した経験
【歓迎】 ■Horisontalサービスで企業規模や業界にとらわれず、幅広い顧客の課題を解決するサービスの従事経験■API連携・Solutionの知見や、SFDC・tablau等を用いたパイプライン/生産性管理の経験■マーケティング部門と連携し、Lead Gen、CV、On-Board、Churnなどの指標を管理し、一気通貫でカスタマージャーニーを設計・管理・運用していた経験
