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(株)アイキューブ・マーケティング
2023/10/2に開設したばかりの福岡支店にて、コールセンターSV業務をお任せします。コールセンター運営（オペレーター管理、契約更新面談、資料作成、入社時のOJT/育成、業務マネジメントなど）をお任せします。 【詳細】■高速インターネットサービス自社プロバイダ「andline」についてのお問い合わせ対応（インバウンドの受電メイン）を行うコールセンターです。■2023年10月2日に開設したばかりであるため、裁量もって部署の立ち上げから参画することができます！（東京や札幌にもコールセンター支店があるため、ある程度の土台があったうえでより良くしていただく形になります）今後チームを大きくする面白味がある仕事です。
正社員
福岡市、北九州市、その他福岡県
09:00～ 18:00
年収420～ 480万円
【いずれも必須】■コールセンター/カスタマーサポートでのSV経験（目安3年以上）■基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 【尚可】インターネットサービス/通信業界での業務経験
【働き方】■コールセンターの受付時間が11:00〜20:00と定まっており、対応する案件上クレームも少なく、長時間残業がありません。現メンバーの平均残業は20〜30h程度/月です。休日対応なども発生しません。■土日祝含めたシフト勤務となりますが、夜勤はありません。年間休日も120日以上確保していただきながら、WLB整えて働くことができます。
