具体的な業務内容
企業や官公庁でニーズ高まるセキュリティ業界の最前線を走る当社にて、自社セキュリティ製品などをお任せします。本ポジションはバックエンドメインの担当の募集となります。
【チームとしての業務】■ポータルサイトで受信するお客様からのお問い合わせ対応■新規ご契約いただいたお客様情報の登録や、ご契約内容変更時の更新作業■新規導入対応中のお客様の導入状況のモニタリング等【お任せする仕事(バックエンドメイン)】■お客様環境で発生するトラブルに関しての技術調査■パートナー企業様との定例会に出席し、自社製品に関する技術的な説明■バックエンドで対応するタスクの管理 等