具体的な業務内容
■ガス・電気に関するお客様からの電話対応、管轄店舗との連携・データ集計・作成、新人の育成・シフト管理等を行っていただきます。
マニュアルがしっかり揃っておりますので未経験でも安心できる環境です 。
【入社後】入社日:手続き関係と初期研修(座学)
〜3ヶ月:お客様(エンドユーザー)からの電話に対応しつつ部分的な集計作業の補助
〜6ヶ月:オペレーションのフォローやコミュニケーターの研修、コール集計を担当、シフト作成
〜1年:資格取得
丁寧にOJT研修を行いますので未経験でも安心して業務習得可能!