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ＳＴＯＲＥＳ(株)
STORESのMid事業者向けのカスタマーサクセスとして、以下の業務に従事いただきます。 【詳細】■顧客の要望を整理し実現可能性を探る・提案する ■契約済顧客とのリレーション構築■システム要件の整理・プロジェクトマネジメント■大規模案件においてPMとして円滑なプロダクト導入を遂行■製品導入におけるKPIの設定■顧客の売上向上を目的としたプロダクト利活用の推進と支援■顧客への価値貢献指標のモニタリング・ヘルスチェック■製品の活用支援を通じた収益貢献・経営レイヤー含めた信頼残高の積み上げ■STORES製品へのリプレイス提案 など
正社員
東京23区、その他東京都
年収700～ 1200万円
【必須】■Midサイズの顧客に対するソリューション営業もしくはコンサルティング経験（3年以上）■特定の領域で周囲やステークホルダーを巻き込みながら、圧倒的な成果を残されてきたご経験
■ご自身に与えられたミッションや管掌領域を越え、自ら仕事や価値を創り出してきたご経験 【歓迎】■規模の大小問わず特定領域における課題設定/戦略立案/施策実行/効果検証までを主導されたご経験■フロントオフィス系 SaaSのサクセス業務経験（対エンタープライズの経験があれば尚可）■自組織に対する課題・問題提起を行い、業務設計やオペレーション改善、KPI策定など、何らかの形でアウトプットを主導したご経験 など
