具体的な業務内容
本ポジションはスタートアップの成長課題や大手中小企業の適応課題を解決するサービスを展開する弊社にて課題ヒアリングや適切なタイミングでの情報提供を行い、サービスの魅力を伝え商談を創出していただきます。
■新規リードに対してのメール/電話/SNSを使ったヒアリングとリレーションの構築■成果を最大化させる為の仕組みづくり■SFA/MAツールを使用した顧客のナーチャリング等 カスタマーサクセス支援の中で「既存顧客のアップセル/クロスセル」に課題を抱えている企業が増えております!インサイドセールスチームで経験を積み、カスタマーサクセスでさらに顧客の成功に直接的に携わるなどキャリアパスの幅を広げることができます