具体的な業務内容
当社のSaaS型のビジネスマッチングシステムの需要が急速に拡大しており、今後更に同サービスの価値を最大限に感じていただくため、顧客と伴走し、効用を最大化するためのチームをリードいただける方を募集。
【詳細】(1)当社のビジネスマッチングシステムの利用を通じた、高い顧客満足の状態を定義する。(2)1に照らして、データ分析・導入機関ヒアリング等を通じて、当社のサービスに関するボトルネック・キードライバーを特定し、改善のために必要な施策を策定・完遂する。※例:導入機関の取引先に同行し、取引先の抱える課題のヒアリング・深堀を行い、解決ソリューションを提示する(3)当社内でご一緒いただくメンバーの育成等