具体的な業務内容
福祉業界(介護/保育)を中心とした既存顧客に対して顧客満足度向上を目的とした利用促進企画立案から実行までお任せします。
【具体的な仕事内容】■導入に向けて企業様のサポート■社外向け提案資料の作成■制度・加入手続きに関する問合せ対応■顧客満足度向上を目的とした利用促進企画立案
【業務で使用するツール】■Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress
【将来お任せしたい仕事】■顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化■顧客要望を基にプロダクト改善の提案■業務プロセスの改善/新しいフローの構築・提案