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ＣＴＣファーストコンタクト(株)
ヘルプデスク・テクニカルサポート業務の管理業務を行っていただきます。具体的には業務品質管理・メンバーサポート／育成・月次報告会実施等を行って頂きます。 ※変更の範囲：会社の定める業務 ＜スーパーバイザー＞※チャレンジ可能な領域は多岐に渡ります ■スタッフの指導、育成■新規案件の構築・構築サポート ■担当チームの業務改善・全般の管理（マネジメント） ＜ヘルプデスク＞ ■PC・システムトラブルの問い合わせ対応■クライアントの基幹システムの操作案内■キッティングなどIT機器に関するサポート など
正社員
大阪市、その他大阪府
09:00～ 17:30
年収375～ 448万円
【必須】 ・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験１年以上 ・上記職種でのリーダーまたは管理業務経験１年以上
【歓迎】 ■英語スキル（読み書き・日常会話ができる） ※英語使用機会があるプロジェクトに限ります ■IT業界でリーダーをしていた等、部下を持ちチームを束ねていた方 ※今回はヘルプデスクやSVのご経験を重視します。 ITに関わる資格・経験がある場合はアピールしてください♪
