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アコ・ブランズ・ジャパン(株)
当社のオペレーションサポートアナリストとして、WAN/LANベースのソフトウェアアプリケーションのエンドユーザーサポート、ITオペレーションズグループとヘルプデスク分析のための実地サポート、ネットワーク通信 の開発と維持を行っていただきます。また、サーバー/PCサポート、問題解決、サポート問題の解決、ネットワークハードウェアの設定と実装に関してITエンジニアリングを支援するなど、多岐にわたる業務をご担当いただきます。※今回のポジションは、IT部門で発生した事象に対しての英語での代理対応、社内と取引先とのやり取りの仲介など、英語の翻訳や通訳を通じて幅広くご対応いただきます。(変更の範囲：当社業務全般)
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:20
年収600～ 700万円
【必須】◆ヘルプデスク業務を中心にITエンジニアなど、5年経験レベルの知識・スキル◆TOEIC700点レベルの英語力※週に1回、海外在住の上司と1on1WebMTGがある為(日常的に英会話を行ってきた経歴必須)
◆普通自動車免許※年に数回、自動車で出張しサポートを行うことがあるため◆PC、サーバー、Windowsオペレーティングシステム、LAN/WANシステムに関する深い知識と経験をお持ちの方◆コンピューターハードウェア、ソフトウェア、関係データベース、クライアント/サーバー概念に関する広範な知識をお持ちの方【やりがい】ITに関して「社内での調整役」となります。困っている同僚に寄り添い課題解決するやりがいがあります。
