• (株)アール

    ◆いわき勤務◆サポートデスク/未経験歓迎/充実の教育体制/WLB◎

    ◆いわき勤務◆サポートデスク/未経験歓迎/充実の教育体制/WLB◎

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/18
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    スーパーマーケットなどの小売業にクラウド型基幹システムを提供している当社にて、サポートデスクを募集します。
    【主な業務内容】
    ■ヘルプデスク:弊社製品の操作に関するお問い合わせ受付
    ■システム監視:異常検知時の切り分け、状況に応じてエスカレーション対応実施■リカバリ処理:万が一、エラーが発生した場合の原因究明とリカバリ対応■EDI:お客様とそのお取引先様の企業間における受発注などの商取引を、インターネットを介してやり取りできるよう設定やテストなど稼働までのサポートやお問い合わせ受付など。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      福島県

      東京都台東区東上野1丁目2-13
      給与

      年収240~ 350万円

    • 求人情報

      応募条件

      ■未経験歓迎■人物重視の採用を行います!
      ・ありがとう!と感謝される事をやりがいに働きたい方
      ・販売職などの接客アルバイト経験を生かして働きたい方

      その他特記事項

      ◎希望休は前月の20日までに申告すれば取得可能。10日間連続のリフレッ
      シュ休暇を所得したメンバーもいます。土日の希望休も出せますので、プ
      ライベートも大切にしながら柔軟に働いて頂けます。
      ◎シフトについて…入社3ヶ月は9:00〜18:00の勤務で固定。その後は3交
      代制ですが、業務に慣れていただく為に時間帯固定(7:00-/11:00-/13:00-
      のいずれか)で数か月間シフトを組むケースが増えています。

    • 企業情報

      会社情報
      (株)アール
      事業内容
      ◆流通・小売業向けに特化したソフトウェアサービス会社です。
      ◆業務分析のシステムコンサルティングから開発・運用までトータルソリューションサービスを提供しています。
      従業員数 25人
      本社所在地 東京都台東区東上野1丁目2-13
    • 応募方法