具体的な業務内容
■創業6年目に突入したベンチャーでクライアントサクセスを担当していただきます。幹部候補として当社を担うことを期待します。
【具体的な業務内容】未経験からでもご活躍いただけます!
●既存顧客対応…コンテンツやサイト制作の進行に関する連絡関係→チャット、メール、Facebookメッセージでの対応、電話対応
●提案作成…日々のクライアントとのコミュニケーションの中で、クライアントの課題に対して提案を作成。
※自社商材以外にも、課題解決であればパートナー紹介なども実施する。
●書類作成…自社商材の提案書作成、発注書、請求書作成
●会議・MTG…クライアントとのMTGや、社内MTG