具体的な業務内容
CRM・SNS・メールを活用したコミュニケーションの企画や案件推進業務をご担当頂きます。ブランドアカウント間の会話・シナリオ等の企画〜作成〜運用〜分析をワンストップで担うポジションです。
■各種SNS/メールのコンテンツ企画〜開発(シナリオ設計/ライティング業務/制作ディレクション)■LINE公式アカウントを中心としたUI/UXの構築、ディレクション、戦略的な顧客コミュニケーションの構築(LINE公式アカウントで友だち登録に遷移した消費者に対するチャットボット内での会話設計の企画やデータ分析、改善提案業務等)■SalesforceやExcel等を用いた施策の効果検証、データ分析を元にした課題特定と改善提案 等