具体的な業務内容
外販顧客(大手製造業)の運用や、神戸製鋼グループ全てのインフラ運用を担う部門にて、現状のお客様運用業務を分析・精査し、運用業務の効率化を図る為の提案などの業務をITサービスマネージャとしてお任せします!
【詳細】お客様先に常駐し、ITSMとしてメンバーやビジネスパートナーを率いて頂き、ITインフラ運用業務やエンドユーザ向けのヘルプデスク業務を提供。また、現状のお客様運用業務を分析・精査し、運用業務の効率化を図る為の提案活動もございます。今後のビジネス拡大に向け、中核となって頂ける人材を求めてます。【働く魅力】◆数万人が使用するサーバー等、親会社の大規模な案件に携わることができる◎