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ポールトゥウィン(株)
■大手旅行予約サイトの問合せ対応業務のチーム運営・管理(SV業務)をお任せします。チームのパフォーマンス向上に貢献できるポジションです。 ■日英2か国語での対応が必要な場面もありバイリンガルスキルを活か してグローバルに活躍したい方、大歓迎のポジションです。 ■最初の1か月は社内研修、オペレーターとして稼働し業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々に顧客に対応に入っていくイメージです。 ■アルバイトスタッフ（6名程度）のシフト管理や進捗フォロー、チームのサポートなど、現場のマネジメント業務をメインに従事いただきます。
正社員
仙台市、その他宮城県
09:00～ 18:00
年収396～ 449万円
【必須】■日常会話程度の英会話力（目安：TOEIC700点程度） ■人員のシフト管理・配置管理の経験（★アルバイトの管理でもOK/サービス業や小売業、飲食業界出身者も活躍中）
■メンバーの業務量・タスク管理の経験 ■基本的なPCスキル（Excelで関数が使用できる） 【歓迎】■マルチタスクが得意な方（チーム管理・業務改善等） ■顧客折衝のご経験（カスタマーサポート・接客・営業など） ■SVのご経験（リーダーシップ能力・コミュニケーション能力など） ■育成のご経験（アルバイト育成OK）
