具体的な業務内容
■当社の電気回路設計/プリント基板設計/製造用のCADシステムをグローバルに販売展開している海外支社に対して、技術的なビジネス支援及びサポート支援をお任せいたします。※以下具体的な内容になります。
1)海外カスタマサポート業務:下記活動に対する直接/間接的な支援
■海外現地法人がおこなうカスタマーサポートの後方支援
■障害/要望や問い合わせの2次調査および開発部門との調整
2)海外技術支援業務:海外現地法人への製品情報/技術情報の提供および、海外支社がおこなう下記活動に対する直接/間接的な支援
■営業提案支援 ■開発提案支援 ■運用構築支援