具体的な業務内容
外資系IT企業を中心とした大手顧客のコンテンツマーケティング領域において、戦略策定と導入支援、構築・運用(Webサイト制作やコンテンツ制作)など、Hubspotを活用したスペシャリストとして顧客へ伴走します。
【具体的には】Hubspotの各種設定や機能を把握した上で、顧客課題にあわせて活用方法の設計・提案(数字を追う営業は別チームに存在)/実稼働に向けた導入支援や運用作業の一部代行/顧客からの追加・修正依頼や、HubSpotの使い方に関する問い合わせ対応/自動化ツールや解析用のツールを活用した、顧客アセスメント及び改善提案/Webパフォーマンスや案件獲得状況、実施作業等の報告など月次レポート作成