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(株)ラクス
クラウド型の販売管理業務システム構築ツール「楽楽販売」のカスタマーサクセス業務。システムの導入コンサルティング/サポートをメイン業務に、顧客要望を基に開発と追加機能/新商材開発もお任せします。 【詳細】◆導入サポート:顧客の抱える課題をヒアリングし、楽楽販売を通してベストなソリューションを提案することがミッションです。顧客の業務フローに深く関係するシステムのため、入り込んでプロダクト導入目的を整理し、業務フロー改善、システム設定提案・支援を行います。 ◆運用サポート:運用開始後も、 問い合わせ対応 や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援していただきます。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収523～ 768万円
【業界未経験歓迎/研修も充実しており、着実にキャッチアップ可能】 【いずれかのご経験必須】◆法人折衝経験(サポート/営業経験) ◆IT業界経験(営業/サポート/開発等）◆経理経験(月次決算経験)
【中途入社者の声】◆製品企画に近い業務に携われる◆ターゲットが広く、幅広い業界のクライアントを担当できる◆月平均残業時間20h以下で働き方を改善でき、長期就業しやすい 【魅力】◆ラクスの中でも1番カスタマイズ制の高い商材の為、システム知見/業務フロー設計等の経験を積むことが可能 ◆マネージャー昇進/マーケティング組織異動などキャリアパス豊富
