具体的な業務内容
保険契約後のお客様サポートを担当いただきます。※OJT指導あり!
既に契約しているお客様からの問い合わせ対応や契約書のデータ入力や契約成立のフォロー等を行います。
【受電対応がメインのお仕事です!】■契約後のお客様サポート業務■解約が起きないようフォロー及び解約理由分析■お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック■顧客データの管理・マニュアルの整備 など※業務の変更の範囲:当社業務全般
【入社後】生命保険募集人や損害保険及び少額短期の保険等、仕事に関連する資格を取得していただきます。