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モノグサ(株)
■AIを活用した記憶・定着のためのeラーニングシステム「Monoxer」のカスタマーサクセス戦略設計全般をお任せします。具体的には、顧客ステージ別のサクセス方針設計や各部署との業務分掌決め、 大手顧客向けの活用伴走・アップセル提案など。その他、SMB向けのサポート仕組み化/自動化や、若手メンバーのマネジメントなどもお任せ 【本ポジションの魅力】■経営レイヤーや他職種とディスカッションする機会も多く、プロダクトの機能開発・改善提案も行っていただく、事業開発的な要素も持ち合わせたポジションです。
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 万円
■ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験 ■顧客の課題解決に向けたソリューション営業の経験
【急成長の当社について】当社は学習支援SaaSの中でも“記憶の定着”に注目をしています。忘却予測(AI)を使った学習計画機能を搭載しており既に国内の大手学習塾、英会話教室を中心に取引があり、数年後には日本全国の塾・予備校全てに導入出来るよう目指してます 【将来ビジョン】グローバル(受験マーケットがある国への横展開や幼児教育)・社会人教育(資格取得、社内研修)領域も展開していく予定です。
