具体的な業務内容
【業務概要】■デベロッパーである当社にて、自社ブランドマンション(分譲)・自社開発施行物件のアフターサービス業務および品質管理をお任せします。
【業務詳細】(1)アフターサービス業務:マンションの定期点検・入居者様からの設備に関する相談の受付対応・定期修繕対応・その他計画推進、入居者様のライフステージに合わせた修繕対応(施工は協力会社にお任せしています。)・リフォーム工事の受付・提案業務
(2)品質管理業務:お客様とのリレーションから得た情報の共有と商品開発への提言(フィードバック)等