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(株)プライムクロス
不動産・住宅業界に特化したデジタルマーケティングカンパニーの当社にて、カスタマーサポートをお任せします。不動産仲介会社向けのシステムの利用者（法人）からの問合せ対応などのサポート業務がメインです。 【対顧客向け業務】■利用者からのお問合せ対応（メール・電話）■利用者向け操作マニュアルの作成・更新・管理■利用者向けFAQの作成・更新・管理■緊急時の対応等 【得られる経験・知識】■Saasビジネスで注目を集める「カスタマー・サクセス」のベースとなる経験■Google Workspace■Slack■kintone■Backlog
契約・嘱託社員
東京23区、その他東京都
年収308～ 380万円
【いずれか必須】■カスタマーサポート等お客様対応業務の実務経験■営業事務などのサポート業務の経験【必須】PC操作経験（Word：基本的な文書作成程度/Excel：表の作成、四則演算程度Power Point：基本的なスラ
イドの入力・作成、画像データの挿入・貼り付けなど 【労働環境】■有休消化率85％です。■現在リモートワークが中心となっていますが、コミュニケーション促進のため全社で月5回の出社が求められています。■出社日は部署ごとにルールが定めれていることもございます。
