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野口観光マネジメント(株)
■野口観光グループの施設(湖畔亭/乃の風リゾート)で運営業務を担当します。主に予約業務・フロント・サービスアテンダント(レストラン)の中から、入社時の適性で合わせてメイン業務をお任せします。 【具体的な業務内容】■予約担当：システムへの入力や電話対応の個人のお客様対応、旅行代理店との交渉や在庫管理、お部屋のアサインなどの団体旅行を担当■フロント：チェックイン/アウトを中心とした来館したお客様の対応 ■サービスアテンダント：ブッフェ会場や食事処で来館されたお客様対応 ■混雑により、他業務のフォローが発生する為、マルチタスク能力が必要
正社員
札幌市 、その他北海道
年収300～ 400万円
★未経験歓迎/お人柄重視の選考★【歓迎】■英語や中国語、台湾語などインバウンド旅行客とのコミュニケーションが取れる方【過去の中途入社者】 ■異業種からのキャリアチェンジで多数活躍中の職場◎
【当社の魅力】■社員寮などの福利厚生が充実(本人負担7,500〜15,000円)※約5割が利用 ■夜勤シフト無(6:00〜22:00の間でシフト勤務)【研修体制】■各部署に所属するリーダー社員をに中心に丁寧に育成体制が整備 ■入社から1年後にOJTを離れるように、少しずつ業務を習得【キャリアステップ】■入社時(社員)→入社3年後(アシスタントマネージャー)→入社5年後(ミドルマネージャー)→入社10年後(マネージャー)
