具体的な業務内容
品質分野の窓口として、顧客への納入品の品質保証業務全般をお任せします。苦情/クレームの原因究明、再発防止策の報告及び社内での品質改善の推進業務をご担当いただきます。
【特徴】■新規製品の開発段階にも参画し、新規製品のリスク評価、管理指標・体制の確認、品質の改善を関連部署と連携して進めます。
■品質について、社内(技術部門・営業)/協力メーカー/顧客の全てに対応します。特に顧客と接点を持つ場合は、長い取引実績がある顧客が多いため関係性は良好。多岐に渡る顧客ごとに担当者がつく形式のため、扱う品目に応じて社内他部門のベテランと協力しながら進めていきます。