| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
ａｕフィナンシャルパートナー(株)
FPがお客様一人一人にオーダーメイドのマネープランを作成し、お金に関する不安を解消する「家計見直し相談」というサービスを提供する当社にて、コールセンター長をお任せします。創業期のため裁量◎ 【詳細】■営業目標達成に向けた係数管理と改善（コールセンターやメルマガ等における申込強化、改善）■センターの応対品質向上によるお客さま満足度（CS）向上■従業員満足度（ES）向上の観点でのセンターマネジメント、等。センター全般の各種指標向上・KPI達成に向けた取組推進に加え、応対品質向上、センター内のメンバーのマネジメントを期待しています。
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 800万円
【必須】◆金融業界におけるアウトバウンドのコールセンター長のご経験 ※インバウンドのみのご経験は不可。 成果と挑戦を評価し、定期的な1on1を通じて個人の成長を支援します。
【魅力】◆創業期で少数精鋭のため経営陣との距離感も近く、裁量を持って企画実行が可能です。◆設立間もないスタートアップ企業の要素がある一方、auフィナンシャルグループという安定的な経営基盤もあるため、多くの経験を積みながら安定的に長期就業いただくことが可能です。
