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ａｕフィナンシャルパートナー(株)
当社コールセンター部門に常駐し、SVマネジメント及びコールセンターメンバーの営業アドバイザリー業務をお任せします。営業戦略策定から推進、業務マニュアル作成、品質管理、リスク分析等の業務をお任せします。 【詳細】■営業目標達成に向けた係数管理と改善(コールセンターにおける申込強化、改善)■センターの応対品質向上によるお客さま満足度(CS)向上■従業員満足度(ES)向上の観点でのセンターマネジメント、等。センター全般の各種指標向上・KPI達成に向けた取組推進に加え、応対品質向上、センター内のメンバーのマネジメントを期待しています。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
年収700～ 900万円
【必須】■事業会社での営業や営業企画の実務経験 【歓迎】金融業界での業務経験
【魅力】◆創業期で少数精鋭のため経営陣との距離感も近く、裁量を持って企画実行が可能です。 ◆設立間もないスタートアップ企業の要素がある一方、auフィナンシャルグループという安定的な経営基盤もあるため、多くの経験を積みながら安定的に長期就業いただくことが可能です。
