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ササキセルム(株)
会計・販売管理システム、グループウェア、セキュリティ関連ソフトなどのクラウドサービスを提供している当社にて、クラウドサービスを導入したお客様に対する問い合わせ対応や、営業アシスタントをお任せします。 ■問い合わせ対応：主に電話、場合によってはオンライン上で画面共有しながら対応。過去の問い合わせ履歴が蓄積されているデータベースがあり、わからないことは先輩社員に聞いてから折り返しもできます。■導入時のレクチャー：システムを導入する日にお客様先に訪問し、初期設定や使い方のレクチャーなどを行います。レクチャーは1日1件程度です。■営業アシスタント業務：発注、仕入れ、売上管理、書類作成などを担います。
正社員
名古屋市、その他愛知県
09:00～ 18:00
年収420～ 550万円
【いずれかのご経験】■会計・税務・販売管理システムなどの使用経験orサポート経験をお持ちの方■給与計算・年末調整の実務経験(システムの指導経験、経理経験、会計事務所での勤務経験をお持ちの方歓迎します！)
◎経験を積んだ方には、社内の会計処理や決算業務などもお任せします。サーバーやWi-Fiなどのハードウェアも扱うため、ヘルプデスクのような業務にも挑戦することも可能！ ＜仕事のPOINT＞問い合わせは、信頼関係を築けている既存のお客様からのみ。クレームはなく、解消すると「ありがとう！」と感謝されることが多いです。また、営業アシスタントとしての業務も担うため、営業からも感謝されるお仕事です。
