具体的な業務内容
英語塾を運営する当社にて、ヘルプデスク業務を中心にお任せします。社員やエンドユーザーである生徒・保護者からの問い合わせやトラブルに対し、社内の保守担当者と連携していただきます。
ITチームとユーザーの橋渡し役となり、システム運用を縁の下から支えていくポジションです。
■ハードウェア/ネットワーク/ソフトウェアの問い合わせ対応■PC/iPadのキッティング■ハードウェア/ソフトウェアライセンスの管理■各種システムのアカウント管理■授業運営におけるITサポート■office365運用管理■システム保守担当者との連携