具体的な業務内容
カスタマーサクセス・パートナーサクセス領域の統括として自社の成長を牽引していただきます。またオペレーションマネージャーとして事業戦略に基づいた中長期、短期の事業戦略を策定します。
【具体的には】■オペレーション(UX)チームマネジメント・育成・採用■オペレーション業務改善に向けた課題分析・ソリューション構築・業務推進■イチロウ事業拡大に向けた目標、戦略、戦術の立案/実行■社内システムの改善施策企画・推進■戦術遂行に伴う組織開発■目標達成に向けた総合的なマネジメント及びモニタリング■他部門と協業し、事業全体の価値向上に向けた業務