具体的な業務内容
ITシェアードサービスの保守運用及びITインフラの企画・構築・導入を担うメンバーを募集しています。まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。
【担当業務】■お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理■サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善■コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理■お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処■サーバ、システムのEOSL対応■新規サービスの企画や導入など