具体的な業務内容
当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。営業や経理、人事、総務などのご経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。
【具体的な業務例】■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。