具体的な業務内容
■法人向けの人材育成研修について、オンライン・対面を問わず研修納品のためのオペレーション設計、顧客満足度向上に向けた企画立案・実行/インフラ運用/ツール準備、顧客との運営面での折衝等をお任せします。
・研修納品業務、ディレクション(実施に必要な資料の作成、備品の準備/手配、当日の運営責任者として滞りなく研修を遂行)
・インフラ運用(各種デジタルツールの設計/作成/チェック/運用(業務改善、マニュアル整備等)、オンラインスタジオ設備のメンテナンス)
・メンターマネジメント(大学生メンターのアサイン/事前インプット等)
・長期伴走型のプロジェクトマネジメント(中長期での人材育成プロジェクトマネジメント)