• ライフイズテック(株)

    【カスタマーサクセス/学校・教育委員会向け事業】累計調達55億円超/EdTech事業

    【カスタマーサクセス/学校・教育委員会向け事業】累計調達55億円超/EdTech事業

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/11/25
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    ■『ライフイズテックレッスン』をご導入いただいている全国の教育委員会や自治体、中学・高校に対するカスタマーサクセス・カスタマーサポートをお任せします。
    ◆導入校からの問い合わせ(電話・メール)対応◆顧客に伴走し、課題のヒアリング〜オンボーディング、導入支援・活用促進の実行◆問い合わせのあった内容をもとにセルフ解決ツール(FAQ、マニュアル)の更新◆顧客の声をもとにしたプロダクトの改善提案◆顧客ロイヤリティ向上のための成功事例や活用事例の共有(活用事例集など)

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都港区南麻布2-12-3南麻布ビル1F
      給与

      年収400~ 600万円

    • 求人情報

      応募条件

      〜教育変革へのチャレンジ/経験を活かして働く◎/フレックスタイム制〜
      【いずれか必須】・カスタマーサクセスのご経験
      ・法人営業のご経験(既存営業のみも可)

      その他特記事項

      【ポジションの魅力】◇「中高生の未来を作っていく」、「新たな公教育やデジタルイノベーター育成の仕組みを作っていく」という手触り感を感じながら仕事ができます
      ◇未だにガリバーがいない文教領域で、初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験を積める
      ◇マーケットは拡大中で、学習指導要領の改定や大学入試の変更により社会的ニーズは高まっています

    • 企業情報

      会社情報
      ライフイズテック(株)
      事業内容
      ■プログラミング・IT教育キャンプ/スクール『Life is Tech !(ライフイズテック)』
      ■オンラインプログラミング教育サービス「テクノロジア魔法学校」の開発・運営
      ■ワークショップ・エンターテイメントの企画・運営事業    他
      従業員数 155人
      本社所在地 東京都港区南麻布2-12-3南麻布ビル1F
    • 応募方法