• (株)エムトラッド

    【未経験歓迎/英語力を磨ける】IT機器(サーバー/ルーター等) サポートセンター

    【未経験歓迎/英語力を磨ける】IT機器(サーバー/ルーター等) サポートセンター

    正社員
    転勤なし
    英語を使う
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/10/10
    情報提供元: リクルートエージェント

    仕事内容

    具体的な業務内容

    WEB領域、インフラ・クラウド領域、サポート領域においてお客様の課題をITとヒューマンリソースで解決している当社で、外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします!
    外資系メーカーのIT機器における障害一次対応業務をお任せします!
    【具体的には】IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。現場配属後も定期的な面談で不安払しょく◎【配属先の雰囲気】それぞれがプロフェッショナルである自覚をもち、緊張感をもって個々が業務にあたっています。ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問でき、キャリアに関係なく活躍できる環境です

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都中央区京橋1-11-1関電不動産八重洲ビル2階
      給与

      年収300~ 420万円

    • 求人情報

      応募条件

      【すべて必須】英語力、基本的なPCスキル、電話応対能力や高い対人コミュニケーションスキル
      【人物像】人に喜ばれる仕事がしたい、仲介が得意、黙々と業務をこなすことが好き

      その他特記事項

      【歓迎】■ITパスポートなどの資格取得を目指している方
      【研修】■IT業界基礎知識■ネットワーク(概要基礎、機器の種類、操作方法)
          ■サーバー研修(Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築)
          ■他社ベンダー資格支援、資格研修制度
      ◎外勤中も上司のきめ細やかなフォローあり、キャリア形成も上流工程の先輩たちと交流しながら将来なりたい姿に向かって進むことができます

    • 企業情報

      会社情報
      (株)エムトラッド
      事業内容
      ネットワークインテグレーション/システムサポート/WEB制作/アプリ開発/システム開発
      従業員数 135人
      本社所在地 東京都中央区京橋1-11-1関電不動産八重洲ビル2階
    • 応募方法