具体的な業務内容
モバイルデバイス管理サービス「BizMobile Go!」導入前の営業への技術支援、導入後のエンドユーザーなどからの問い合わせサポートをお任せします。営業および開発と綿密に連携をとり業務を進めていきます。
■国内営業への技術支援(プリセールス)■開発/運用チームとの調整(障害、メンテナンス、仕様等)■カスタマーサポート(問合せ対応)■顧客が使用するサポートツールの構築・改変の補助(仕様定義等)をお任せします。エンドユーザーと直接のやり取りも発生するため、自社製品の開発に最初から最後まで携われる、やりがいのある仕事です!