| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
豊田通商システムズ(株)
IT資産調達・管理部署支援を行う案件へ配属となります。昨年度より新規調達システム（ユーザー社内で使用）への移行を進めており、ユーザーからの問い合わせ管理/協力会社へのタスク割り振りを対応いただきます。 【■対応業務】◎クライアントの要件整理、オペレーター向けのマニュアル制作◎マニュアルをもとに協力会社オペレーターへの指示だし◎問い合わせ傾向の分析◎システム利用ユーザーの要望のまとめ/改善案の提示 ※スキルレベル・ご希望に合わせて下記をお任せします 【■体制】◎同プロジェクトには現在、当社社員2名/協力会社約20名が参画。メンバー間のコミュニケーションが闊達で働きやすい雰囲気です。
正社員
名古屋市、その他愛知県
年収480～ 730万円
【■必須】◎お客様と関係性を構築し業務を遂行することにやりがいを感じる方◎問い合わせ窓口の管理経験をお持ちの方（ヘルプデスク/コールセンターのSV、情報システム部門の問い合わせ管理など）
【■尚可】◎企画推進スキル（課題提起/企画/課題、進捗管理/他窓口と調整、報告）◎調達管理、資産管理、契約等に関連する業務経験や税法上知識
