具体的な業務内容
マーケティング部署が獲得した新規リードをナーチャリングし、商談アポの獲得を担っていただきます。また、オンラインセールスチームとの連携を密にしながら改善とアクションを実施していただきます。
【業務詳細】
■リーダー候補:チーム方針やKPI設計、オペレーション設計、メンバーレクチャー/コーチング、SFA/MAを用いた現状把握と改善施策の実施
■メンバークラス:リードナーチャリング、アポイント獲得、既存顧客へのフォローコール、パートナーマネジメント、ツールやアンケートフォームのメンテナンス、他部署エスカレーション対応