具体的な業務内容
経理のバックオフィス業務をDX化するプラットフォーム「マネフォワードクラウド」のサービス利用開始における顧客のサポートをお任せ致します。主に規模の大きな企業様や、ARRの大きな案件における以下業務を
お任せ致します。【具体的には】■サービスの導入支援(進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応)■キックオフやマイルストーンとなる各種支援MTGの実施■導入検討中の企業様への導入提案支援(プリセールス活動)■導入支援プランの改善検討、資料作成■クラウドサービス導入支援における仕組み作り■製品に関する改善要望の開発フィードバック■クロスセル機会の創出■導入パートナー企業の教育、後方支援