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(株)マネーフォワード
2021年に『マネーフォワード クラウド契約』をリリース後、少数精鋭のチームで開発・マーケティング・セールス・カスタマーサクセスが一丸となってユーザーの課題解決に取り組んでおり今回は以下業務をご担当。 ■マーケットのシェア拡大に向けて、当社のCSの中でもより裁量をもってサービスグロースに関われる環境です。 【業務例】ご経験に応じて導入〜利用促進の各フェーズで役割を担います。 ・導入支援（進捗管理サポート、設定代行作業、問合せ対応） ・導入検討中の企業様への導入提案支援 ・製品に関する改善要望の開発フィードバック/業務の仕組み作り
正社員
東京23区、その他東京都
年収530～ 800万円
【以下のいずれか必須】 ・カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 ・SaaS業界でのフィールドセールス経験をお持ちの方（3年以上）
【当社について】■法人向け事業：経理や人事労務における面倒な作業を効率化する事業者向けバックオフィスSaaSを展開■個人向け事業：金の流れや資産の現状を把握できる家計簿アプリや自動貯金アプリ等の個人向けPFMサービスを展開■金融機関向け事業：残高データや取引明細データを収集・蓄積・分析し、金融機関をはじめとするクライアントと共に顧客である個人や法人に価値あるサービスを届けるプラットフォームを展開
