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(株)マネーフォワード
BPO事業におけるBPO企画担当リードとして以下の業務をおこなっていただきます。 【業務内容】■新サービスのアイデア検討、検証■サービスの導入における社内＆顧客との要件設定・フィードバック■委託先とのオペレーションスタッフマネージメント■直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討・提案・センターとの具体策の協働推進■各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計
正社員
東京23区、その他東京都
年収550～ 750万円
【必須】下記経験を一年以上お持ちの方 ・BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ(計画後の実行支援領域)のご経験をお持ちの方
【本ポジションの魅力】 我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費、債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程で、お客様にも喜んでいただけ、収益化もでき、そして開発までつなげられ、雇用の機会の創出もできる、とてもわくわくする可能性のあるサービスを企画・実装していくポジションです。
