具体的な業務内容
自社のネットワーク機器やセキュリティ製品のテクニカルサポート業務を担当していただきます。ゆくゆくは業務を通して培った知識をもとにプリセールス関連業務にも挑戦していただく予定です。
【主な業務内容】
・ネットワークの設計/構築/運用/障害の対応。
・テクニカル関連のドキュメント作成/管理。
・製品の比較など関連資料調査/作成/管理。関連資料の内容確認等
個々の得意分野・苦手分野を把握し、自信を持って業務に取り組めるよう役割分担を行っています。また課題解決が出来なかった場合でも、チーム全体で課題解決していける環境です。