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トライベック(株)
中小企業様向けDXプラットフォーム『Hirameki 7』のユーザーに伴走して利用率向上・改善とサービスを成長させていくための業務を中心に取り組んでいただきます。また、並行してユーザーサポートもお任せします。 【詳細】■利用促進のためのウェビナー企画とスピーカー ■利用促進の支援■ユーザー利用促進施策検討と実行 ■運用提案（追加オプションのご案内等） ■ユーザーインタビューの設計、実行を行い、機能開発へのフィードバック ■定常的なユーザーサポート活動（問合せ対応、反社チェック等）
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 600万円
【必須】■システム導入またはWeb/ITサービスのインサイドセールス、フィールドセールス経験(目安2年程度) ★日本のDX化に携われます ★カスタマーサクセスの責任者やマーケ職種などのキャリアパス有
【Hirameki 7】SMB特化型SaaSプラットフォーム”として、DXの1歩目を踏み出せない多くの中小企業様に広めていきます。 【魅力】■数万人規模のユーザーを対象としたカスタマーサクセスです ■日本の経済成長を担う中小企業のデジタル化推進という社会課題の解決に直接的に貢献できます 【教育体制】『Hirameki 7』のサービス知識等はマーケティング責任者から研修を実施します。
